19.05.2025
Mitä yhteistä on yrityksen johtamisella ja kiertotaloudella?
Vastaus kuuluu, että paljonkin.
Mutta pystytetään ensin perustukset. Voi olla, että kiertotalous on sinulle tuttu juttu. Useimmille se on kuitenkin varsin uusi tuttavuus. Katsele hetki ympärillesi: kaikella mitä näet on alkuperänsä luonnossa. Pöytäsi on ehkä tehty puusta, joka on ensi kasvanut vuosikymmeniä ennen kuin se on päätynyt kannattelemaan tietokonettasi. Tietokoneesi sisältää lukuisia arvometalleja, jotka on kaivettu maasta, ja sohvatyynyjen puuvilla on kasvatettu jossain päin maailmaa. Nykyinen, lineaarinen talousmallimme perustuu ota-käytä-heitä pois -toimintamalliin. Toisin sanoen, olemme luoneet yksisuuntaisen kadun, jossa neitsytraaka-aineita otetaan luonnosta - vaikkapa nuo äsken mainitut puu, metallit ja puuvilla - ne valmistetaan tuotteiksi ja käyttöiän lopussa niistä tulee jätettä. Lineaaritalouden vastakohta on kiertotalous. Se on talousmalli, jossa jäte ja päästöt suunnitellaan pois, ja materiaalit ja tuotteet pidetään kierrossa säilyttäen niiden korkea arvo. EU haluaa yritysten siirtyvän kohti kiertotaloutta lukuisten lakialoitteiden kautta - tarkoitus on että tulevaisuudessa on vain yksi talousmalli - kiertotalous.
Kiertotalous yritystasolla
Yritykselle tämä tarkoittaa mahdollisuutta uudelleen suunnitella bisnesmalli, kuten vaikkapa Philips, joka jo yli vuosikymmen sitten alkoi myydä valaistusta palveluna fyysisten valaisimien myynnin sijaan, sittemmin tuote palveluna -tarjooma on laajentunut. Tällä hetkellä Philipsin liikevaihdosta 25% tulee kiertotalousratkaisuista. Siirtyminen kiertotalouteen tarkoittaa myös innovointimahdollisuutta tuotekehityksessä. Suomalaisyrityksistä voidaan mainita vaikkapa huonekaluyritys Martela; elinkaaripalveluiden myymisen lisäksi tuotteet suunnitellaan siten, että niitä on helppo huoltaa, kunnostaa ja tarjotaa asiakkaille uudestaan. Jotta tämän kaltaiset kurssinmuutokset ovat mahdollisia, tarvitaan toisenlaista johtamista ja kyvykkyyksiä, joilla yrityksen menestyksekäs siirtymä toteutetaan.
Koko henkilökunta mukaan
Vanha sanonta kuuluu, että mikään ei merkittävästi muutu yrityksessä ilman johdon mandaattia. Tämä on totta myös kiertotalouden kohdalla. Johdon tulee ensin tehdä kotiläksyt ja ymmärtää, mitä kiertotalous tarkoittaa omalle yritykselle; mitkä ovat strategiset painopistealueet, miten T&K+I -työtä johdetaan ja millä mittareilla edistystä mitataan.
Tämä ei kuitenkaan riitä. Kiertotalous läpileikkaa koko yrityksen toiminnan ja sen takia mukaan muutokseen tarvitaan koko henkilökunta, mielellään myös asiakkaat ja lopulta myös toimitusketjukumppanit.
Mutta minkälaisista kyvykkyyksistä puhutaan? Otetaan yllä mainittu Philips esimerkiksi: johto on päättänyt siirtyä valaisimien volyymimyynnin sijasta myymään valaisimia palveluna. Tämä tarkoittaa, että asiakasrajapinnassa työskenteleville tulee täysin uusi myyntipuhe. Samoin markkinointitiimin pitää olla hyvin asian päällä, jotta he osaavat tuoda esiin palvelumallin edut ja hyödyt asiakkaalle. Laskutusosasto lähettää jatkossa kk-maksuja yksittäisen oston sijaan. Kaikille yhteistä on se, että asiakassuhteesta tuleekin yhden ostokerran sijaan pitkäikäinen kumppanuus, jossa erilaisilla palvelumalleilla - asennus, ylläpitö, huolto, korjaus ja takaisinotto - varmistetaan, että asiakas saa priimapalvelua toimivan valaistuksen lisäksi.
Edellä lueteltujen muutosten lisäksi tuote tulee suunnitella siten, että sitä on mahdollisimman nopea ja helppo korjata, kuluvat osat ovat vaihdettavissa ja kaikkinainen tuotteen koostumus on tarkkaan tiedossa, eli tuotesuunnittelijoiden tulee tietää, mitä tarkoittaa kiertotalouden mukainen tuotesuunnittelu. Ja näin tuotteita myyvästä yrityksestä on tullut palveluyritys.
Uusi toimintamalli tarvitsee menestyäkseen uudenlaisen tomintakulttuurin. Ja kulttuurin luomiseen tarvitaan jokaisen panostus. Ainoastaan silloin siirtymä on kestävällä pohjalla ja yritys on voittajien joukossa tässä uudessa talousmallissa.
Tule kuulemaan lisää aiheesta HENRYn webinaariin 'Mitä kiertotalouteen siirtyminen tarkoittaa yrityksen johtamisessa?' 5.6.2025 klo 9:00-10:00!
Anne Raudaskoski, kiertotalouskonsulttitoimisto Ethican toinen perustaja, asiantuntijapuhuja, luennoitsija ja tietokirjailija.